Con la eSIM de eSimFLAG, no tienes que preocuparte por cambiar tu número. Disfruta de datos ilimitados y mantén tu número de siempre. ¡Sigue en contacto con tus amigos y familiares a través de tus aplicaciones favoritas como WhatsApp o Telegram, sin interrupciones!
¿Listo para estar siempre conectado?
Una vez que tengas instalada tu eSIM de eSimFLAG y hayas configurado tu móvil, el plan se activará automáticamente cuando llegues a tu destino. Disfrutarás de datos ilimitados durante los días que hayas contratado en tu plan. Si tienes cualquier duda, puedes consultar más información en "Ayuda" > "¿Cómo se activa mi eSIM?".
¡Sí! Con eSimFLAG, puedes seguir usando tu eSIM sin problemas. Solo tienes que iniciar sesión o registrarte, acceder a Tus eSIM, seleccionar la eSIM que quieres recargar, y añadir el país y número de días que necesites.
Por ejemplo, si ya tienes un plan de 5 días para Alemania, inicia sesión o regístrate, localiza tu eSIM en Tus eSIM y haz clic en "Comprar plan", para recargar más días para el país que quieras.
La eSIM que instalas en tu móvil no caduca. Puedes reutilizarla todas las veces que quieras añadiendo nuevos planes, sin tener que instalar una eSIM nueva cada vez. Solo entra a tu Área de Cliente, elige tu eSIM en la sección “Tus eSIM” y pulsa en “Comprar plan”.
¿La eSIM está en otro dispositivo? No pasa nada. Si compras un plan para esa eSIM, se activará en el dispositivo donde está instalada actualmente (por ejemplo, si la tiene un familiar).
¿Quieres una nueva eSIM? También puedes hacerlo: Solo compra desde el área pública (sin iniciar sesión) y se generará una nueva eSIM.
Tu eSIM se reconoce por un número único llamado ICCID (18 a 22 dígitos). Puedes consultarlo en dos lugares:
¿Un truco para no confundirte? En casi todos los dispositivos puedes renombrar tu eSIM. Te recomendamos cambiarle el nombre a algo reconocible como eSimFLAG. Así la identificarás fácilmente siempre que la necesites.
Una vez que instalas tu eSIM, queda asociada a ese dispositivo y no puede moverse a otro.sin coste adicional. Esta eSIM podrás utilizarla para añadir los nuevos planes que compres hasta que vuelvas a cambiar de móvil.
La mayoría de las eSIM solo se pueden instalar una vez. Por eso, te recomendamos no eliminarla de tu dispositivo, a menos que sea estrictamente necesario.
¿Necesitas más información sobre tu eSIM? Puedes identificarla fácilmente desde los ajustes del móvil. Pulsa en la flecha al lado del nombre de la eSIM y verás:
El ICCID, que es el número único que identifica tu eSIM
Así sabrás exactamente cuál es, sin riesgo de borrarla por error.
Si ya estás registrado y has olvidado tu contraseña, no te preocupes. Solo tienes que ir al apartado "¿Has olvidado la contraseña?" al intentar iniciar sesión. Te enviaremos un email con un enlace para que puedas restablecerla rápidamente.
Nuestra eSIM funciona en muchísimos países y regiones del mundo. Para comprobar si tu destino está incluido, solo tienes que revisar nuestra lista de países disponibles.
¿Tienes dudas? Si no sabes qué plan elegir o cuántos días necesitas, escríbenos un mensaje. Estamos aquí para ayudarte a encontrar lo que mejor se adapta a tu viaje, sin complicaciones.
Sí. Con eSimFLAG puedes utilizar tu móvil como punto de acceso (Hotspot) y compartir tus datos
ilimitados con otros dispositivos, como portátiles, tablets u otros móviles.
En iPhone
En Android
Los días de tu plan empiezan a contar cuando tu eSIM internacional se conecta por primera vez a una red compatible en tu destino.
La compra o la instalación de la eSIM no activan el consumo del plan.
Con eSimFLAG no necesitas instalar una nueva eSIM cada vez que viajes.
Tu eSIM puede reutilizarse añadiendo nuevos planes para diferentes países o destinos desde tu Área de Cliente.
Solo tendrás que:
Así tendrás datos ilimitados para viajar sin cargos de roaming siempre que lo necesites.
Sí. La eSIM internacional de eSimFLAG se utiliza para los datos móviles y aplicaciones como Whatsapp (incluyendo llamadas por Whatsapp), mientras que puedes seguir manteniendo tu número habitual para llamadas con tu número habitual y SMS.
Te recomendamos desactivar la itinerancia de datos de tu operador principal para evitar posibles cargos de roaming.
Si has olvidado tu contraseña:
Sí. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, a través de WhatsApp y chat web para ayudarte con cualquier duda o incidencia relacionada con el servicio y tu eSIM.
La eSIM es una versión digital de la tarjeta SIM tradicional que ya viene integrada en muchos dispositivos compatibles. Funciona igual que una SIM física, pero sin necesidad de insertar ninguna tarjeta en tu móvil.
Una vez realizada la compra, recibirás al instante un código QR que te permitirá instalar tu eSIM internacional en pocos minutos y conectarte con datos ilimitados en tu destino.
Ventajas de una eSIM internacional:
La eSIM internacional de eSimFLAG te ofrece datos ilimitados en más de 170 destinos de todo el mundo. Los más buscados son Estados Unidos, España, Turquía o Reino Unido. También contamos con planes regionales como el Plan Europa, para que puedas viajar por más de 30 países de Europa